相信很多做過HR的小伙伴都知道，不論是什么行業(yè)什么企業(yè)，公司前臺一直都是非常難招的崗位之一，甚至名列高居“難找職位排行榜”。前臺難招這個問題之所以存在，究其本質(zhì)其實主要可以歸納為3個主要原因，下面就來給大家簡單講一講！

1、崗位要求日漸提高

大部分公司在招聘前臺的時候，都有一條很基本的要求 ——“形象氣質(zhì)佳”，通俗點說就是顏值高氣質(zhì)好，但在這圖片視頻都追求美顏濾鏡我都時代，真實自然的美可是稀缺資源。更何況前臺必須具備專業(yè)的服務(wù)意識和較高的情商，但大部分好看的女生都是有脾氣的。如果是一個顏值、氣質(zhì)、性格、情商都很好的女生的話，又何必需要來應(yīng)聘前臺呢？

2、薪資待遇難以提高

除了大廠，其他企業(yè)對于前臺崗位給出的薪資預(yù)算大家多少還是有數(shù)的。就目前北上廣深的人才市場均價來說，前臺的工資范圍基本6-7K，稍微在高一點的也就8K左右，這樣的薪資待遇在北上廣深這樣房租、物價成本較高的大城市根本做不了什么。

3、上升空間十分有限

前臺作為行政崗位的分支，平時主要是負(fù)責(zé)一些接待工作和比較瑣碎的基礎(chǔ)行政工作，工作門檻低、難度小，既沒有技術(shù)含量，可替代性又強，自然也就談不上什么上升空間。前臺做得好，更多選擇調(diào)去做文員、采購、秘書等崗位，并沒有太大的職業(yè)發(fā)展空間。

4、需求供給嚴(yán)重不足

基本上了規(guī)模的公司都會需要前臺，可能還不止一個，這個需求量無疑是巨大的。但在有限的薪資預(yù)算內(nèi)想要找到滿足企業(yè)要求的前臺，同樣難度也是非常大的，所以就會出現(xiàn)供小于求得局面，前臺招聘的難度自然也是與日俱增。

那么企業(yè)前臺招聘難的困局就無法打破了嗎？并不是！近幾年很多企業(yè)都在嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也都在逐步嘗試智慧辦公的智能化場景解決方案，所以既然人工前臺這么難招，為何不試試機器人前臺呢？

以新柏石研發(fā)的NewWork智慧辦公管理系統(tǒng)中的“機器人前臺”子系統(tǒng)為例，這項融合了“機器學(xué)習(xí)”技術(shù)的智能解決方案，可以讓機器人在通過分析預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)并構(gòu)建模型后，完成智能引路、環(huán)境控制、語音交互、遠(yuǎn)程直播、設(shè)備巡檢等多種快捷功能，有效幫助企業(yè)解放人力并提高辦公效率，從而實現(xiàn)深層次的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

此外，機器人前臺還能與員工考勤進行對接，與一般的打卡方式相比，機器人不僅能刷臉秒打卡，而且還能實現(xiàn)幾個人同時打卡，同時機器人系統(tǒng)后臺能統(tǒng)計考勤簽到數(shù)據(jù)，提升企業(yè)內(nèi)部管理效率。而在企業(yè)安防方面，機器人前臺也將填補企業(yè)夜間無人值守的短板，不用額外聘請安保人員，就能24小時無間歇的進行安防巡查，企業(yè)管理者也能隨時利用手機來遠(yuǎn)程實時查看。

所以從當(dāng)下的大環(huán)境以及未來數(shù)字化發(fā)展的趨勢來看，帶有人工智能屬性的機器人前臺無疑是企業(yè)未來將重點考慮的方向，且對于企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也更有價值，感興趣的話不妨查看新柏石企業(yè)官網(wǎng)或是關(guān)注公眾號“NewBest”了解更多詳細(xì)信息哦~